 |
Concejal Delegado: D. Ulises D. Miranda Guerra
Organigrama Municipal: Concejal. Áreas: Comunicación, Transparencia, Turismo, Medio Ambiente, Nuevas Tecnologías y Administración Electrónica. Email: udmiranda@galdar.es |
Funciones y Competencias de la Concejalía de Turismo
Según la normativa legal en Canarias una oficina de información turística es aquella en la que se prestan los siguientes servicios:
- – Información general sobre la zona y las actividades que en ella se pueden desarrollar, así como específica sobre los espacios naturales protegidos y sobre actividades de senderismo y otras de disfrute de la naturaleza.
- – Orientación topográfica, facilitando mapas y planos.
- – Asesoramiento general sobre precios y calidades de artículos y servicios turísticos.
- – Asesoramiento sobre los derechos del usuario turístico.
- – Recepción de quejas y reclamaciones.
Nuestro principal Objetivo es la satisfacción del usuario y las principales funciones que tenemos son:
- – la información y acogida al visitante
- – la protección del turista y atención al ciudadano
- – la promoción, fomento y apoyo a la comercialización del destino (“cultura turística”)
- – la colaboración en la elaboración y gestión de los planes turísticos (planes de calidad, dinamización)
- – la dinamización del destino: servicios turísticos complementarios, creación de nuevos productos
- – la intermediación entre el sector público y privado
Los principales servicios que se prestan en nuestra Oficina de Información Turística son:
- – Información previa al viaje
- – Atención e información en destino
- – Elaboración e informes de estadísticas de visitantes
- – Apoyo a la formación turística
- – Tramitación de reclamaciones
- – Puntos de auto-información y autoservicio
- – Centro audiovisual y conexión a Internet
- – Otros servicios de asistencia al turista (atención telefónica, no-presencial, etc.)
Más información sobre Turismo en la Web: turismo.galdar.es
Datos de Contacto:
Dirección: Oficina de Turismo de Gáldar. Plaza de Santiago, 1 y Calle Tagoror, 2 (Cómo llegar)
Horario: lunes de 8:00 a 15:00 horas, de martes a viernes de 8:00 a 17:30 horas, sábados y domingos de 10:00 a 14:00 horas.
Horario de Verano (julio, agosto, septiembre): lunes de 9:00 a 15:00 horas, de martes a viernes de 9:00 a 17:30 horas, sábados y domingos de 10:00 a 14:00 horas.
Teléfono: 928880050 Extensión: 5401
Email: turismo@galdar.es
Logotipo oficial de la concejalía de turismo
