Para beneficiarse de este Plan de Apoyo los solicitantes deben cumplir los siguientes requisitos: tener un grado de discapacidad del 33% o más, constando entre las discapacidades alguna de tipo auditivo o visual; tener 65 años o más y un nivel II o III de dependencia; y personas mayores de 80 años que vivan solas o en compañía de otra persona mayor de 80 años.
Los interesados que requieran alguna información adicional podrán dirigirse al departamento de Servicios Sociales o llamar a los teléfonos 928.55.08.59 y 928.55.08.62 en la extensión 1606.
La primera fase de transición a la Televisión Digital Terrestre está en marcha y próximamente los hogares que no estén conectados no podrán acceder a la TDT. Es por ello que un Plan de Apoyo a Colectivos en Riesgo de Exclusión facilita a todas estas personas su acceso a la televisión digital terrestre.