La Oficina de Información Turística en Gáldar empezó a funcionar como departamento municipal a partir del año 1999 al celebrarse el Año Santo Jacobeo pues se previó el turismo como una actividad fundamental para el desarrollo económico y social del municipio. Frente al futuro crecimiento del sector turístico se tomó la decisión de unir el turismo y la información, para que se dediquen a impulsar y fortalecer esta actividad.

Oficina de Información Turística

Se entiende por información turística el servicio destinado a proporcionar al público información, orientación y asistencia en relación con la oferta turística.

Se consideran Oficinas de Turismo aquellas dependencias abiertas al público que, con carácter habitual, facilitan orientación, asistencia e información turística.

Con el fin de obtener una mayor eficacia y calidad en la gestión de la información turística, el Patronato de Turismo, competente en materia de turismo, impulsa la coordinación de las oficinas dependientes de los municipios.

El ámbito de actuación de la Oficina de Información Turística se aplicará al conjunto de actividades y recursos que integran el sector turístico en el municipio.

A tales efectos se entiende por:

a) Actividad turística, la destinada a proporcionar a la población turística directa o indirectamente los servicios de alojamiento, restauración, información, asistencia y acompañamiento, transporte y actividades complementarias.

b) Recursos turísticos, los bienes materiales e inmateriales, naturales o no, que puedan generar corrientes turísticas.

La actuación de la OIT competente en materia de turismo se orientará a la consecución de los siguientes fines:

a) Favorecer el desarrollo y la competitividad de la actividad empresarial potenciando la calidad de los servicios turísticos.

b) Proteger los derechos y legítimos intereses de los usuarios y las usuarias de servicios turísticos.

c) Favorecer la adaptación de la oferta turística a la coyuntura socieconómica.

d) Favorecer la creación de empleo estable en el ámbito de la actividad turística.

e) Promover la creación, conservación, mejora, aprovechamiento y protección de los recursos turísticos, con especial atención a los culturales y al patrimonio histórico.

f) Contribuir al perfeccionamiento y formación de los y las profesionales del turismo.

g) Accesibilidad. La OIT velará porque las empresas y entidades turísticas respeten las normas relativas a la accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas.

Para la consecución de estos fines se tendrán en consideración las actuaciones relativas a la protección y conservación del patrimonio histórico, así como sobre el medio ambiente y la conservación de la naturaleza, con especial atención al respeto y defensa de los espacios naturales protegidos y a la flora y fauna característicos del entorno en que se ubiquen, en todo caso, bajo los postulados del desarrollo sostenible.